GDPR Privacy Policy

GDPR Privacy Policy

La nostra Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 30 luglio 2024.

Questa Informativa sulla privacy descrive le Nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui Tuoi diritti alla privacy e su come la legge Ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla privacy. Questa Informativa sulla privacy è stata generata da TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

• "Account" indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

• "Company" (indicato come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a Banana Benz

  Ai fini del GDPR, la Società è il Titolare del trattamento dei dati.

• "Paese" si riferisce all'Italia.

• "Cookies" sono piccoli file che vengono salvati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web e che contengono, tra i suoi molteplici utilizzi, i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web.

• "Data Controller", ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si intende la Società come la persona giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.

• "Device" indica qualsiasi dispositivo che può accedere al Servizio, come un computer, un cellulare o un tablet digitale.

• "Personal Data" è qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.
  
  Ai fini del GDPR, i Dati personali indicano qualsiasi informazione relativa a Te, come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

• "Service" si riferisce al Website.

• "Service Provider" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi correlati al Servizio o per assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio. Ai fini del GDPR, i Fornitori di servizi sono considerati Responsabili del trattamento dei dati.

• "Usage Data" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'utilizzo del Servizio o dall'infrastruttura stessa del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

• "Website" si riferisce a Banana Benz, accessible da https://bananabenz.it

• "You" indica l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
  
  Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere definito Interessato o Utente in quanto sei l'individuo che utilizza il Servizio.

Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

Tipi di dati raccolti

Personal Data

Durante l'utilizzo del Nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo e-mail

• Nome e cognome

• Numero di telefono

• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città

• Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il Servizio.

I dati di utilizzo possono includere informazioni quali l'indirizzo IP del dispositivo (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite o tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il ​​nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite o tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul Nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il Nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookies o Browser Cookies. Un cookie è un piccolo file inserito nel tuo Dispositivo. Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i Cookie o di indicare quando viene inviato un Cookie. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del tuo browser in modo che rifiuti i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'e-mail e per altre statistiche correlate al sito Web (ad esempio, registrando la popolarità di una determinata sezione e verificando l'integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere "Persistenti" o "Sessionali". I cookie persistenti rimangono sul tuo personal computer o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web.

Utilizziamo sia i cookie di sessione che quelli persistenti per gli scopi indicati di seguito:

• Necessari / Essential Cookies

  Tipo: Session Cookies

  Gestito da: Noi
  
  Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti e utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.

• Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

  Tipo: Persistent Cookies

  Gestito da: Noi
  
  Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul sito web.

• Cookie di funzionalità

  Tipo: Persistent Cookies

  Gestito da: Noi
  
  Scopo: Questi cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il sito Web, come ricordare i tuoi dati di accesso o la preferenza di lingua. Lo scopo di questi cookie è di fornirti un'esperienza più personale ed evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il sito Web.

• Tracking and Performance Cookies

  Type: Persistent Cookies

  Gestito da: Terze parti
  
  Scopo: Questi cookie vengono utilizzati per tracciare informazioni sul traffico verso il sito Web e su come gli utenti utilizzano il sito Web. Le informazioni raccolte tramite questi cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come singolo visitatore. Questo perché le informazioni raccolte sono in genere collegate a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo che utilizzi per accedere al sito Web. Potremmo anche utilizzare questi cookie per testare nuove pagine, funzionalità o nuove funzionalità del sito Web per vedere come i nostri utenti reagiscono a esse.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte in merito, visita la nostra Politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzo dei tuoi dati personali

La Società potrà utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo dello stesso.

• Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per te come utente registrato.

• Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l'esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, gli articoli o i servizi da te acquistati o di qualsiasi altro contratto con noi tramite il Servizio.

• Per contattarti: per contattarti tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile relative ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattualizzati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi da noi offerti, simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai chiesto informazioni, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.

• Per gestire le tue richieste: per soddisfare e gestire le tue richieste a Noi rivolte.

• Per i trasferimenti aziendali: potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, una dissoluzione o un'altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in esercizio che come parte di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i dati personali da noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio sono tra i beni trasferiti.

• Per altri scopi: potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i nostri prodotti, i nostri servizi, il marketing e la tua esperienza.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con i fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro servizio, per l'elaborazione dei pagamenti e per contattarti.
• Per trasferimenti aziendali: potremmo condividere o trasferire i tuoi dati personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una parte della nostra attività a un'altra società.
• Con gli affiliati: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra sussidiaria, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.
• Con i partner commerciali: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all'esterno.
• Con il tuo consenso: potremmo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

I nostri servizi

Condividiamo i dati personali degli utenti con le seguenti terze parti per i motivi indicati:

• Facebook: Per finalità di marketing e pubblicità mirata.
• Google Analytics 4: Per analisi statistiche e pubblicità mirata. Google Ireland Limited.
• Google Tag Manager: Per analisi statistiche e pubblicità mirata. Google Ireland Limited.
• Shopify: Per gestire il nostro negozio online e processare gli ordini.
• Cloudflare: Alcuni componenti sono ospitati o distribuiti tramite Cloudflare.
• BRT, DHL e Qaplà: Per la spedizione dei nostri ordini.
• Feedaty: Per la raccolta di recensioni dei clienti.
• Google Pay: Servizio di elaborazione di pagamenti.
• Mastercard: Servizio di elaborazione di pagamenti.
• PayPal: Servizio di elaborazione di pagamenti. Vendita di beni e servizi online.
• Scalapay: Servizio di elaborazione di pagamenti. Vendita di beni e servizi online
• American Express: Servizio di elaborazione di pagamenti.
• Visa: Servizio di elaborazione di pagamenti.
• Whatsapp Business Chat Widget: Servizio per comunicare con i clienti e fornire assistenza.
• Mailing list e newsletter: Servizio per comunicare con i clienti e fornire assistenza.

Conservazione dei tuoi dati personali

La Società conserverà i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati Personali nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per ottemperare alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

La Società conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, oppure siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei tuoi dati personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati personali, vengono elaborate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nell'elaborazione. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a, e mantenute su, computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e di altre informazioni personali.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i Tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Ti invieremo un avviso prima che i Tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Adempiere a un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
• Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere dalla responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali

I fornitori di servizi che utilizziamo potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali. Questi fornitori terzi raccolgono, archiviano, utilizzano, elaborano e trasferiscono informazioni sulla tua attività sul nostro servizio in conformità con le loro politiche sulla privacy.

Analytics

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio.

Email Marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da noi seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo o contattandoci.

GDPR Privacy

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Potremmo elaborare i dati personali nelle seguenti condizioni:

• Consenso: hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati personali per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un contratto: la fornitura di dati personali è necessaria per l'esecuzione di un accordo con te e/o per eventuali obblighi precontrattuali dello stesso.
• Obblighi legali: il trattamento dei dati personali è necessario per ottemperare a un obbligo legale a cui è soggetta la Società.
• Interessi vitali: il trattamento dei dati personali è necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
• Interessi pubblici: il trattamento dei dati personali è correlato a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investita la Società.
• Interessi legittimi: il trattamento dei dati personali è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutare a chiarire la concreta base giuridica applicabile al trattamento ed in particolare se la comunicazione dei Dati Personali sia un obbligo di legge, contrattuale oppure necessario per concludere un contratto.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Tuoi Dati Personali e a garantire che Tu possa esercitare i Tuoi diritti.

Hai il diritto, ai sensi della presente Informativa sulla Privacy e per legge se ti trovi all'interno dell'UE, di:

• Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ogniqualvolta sia possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni da solo, ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.

• Richiedi la correzione dei Dati Personali che conserviamo su di Te. Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che conserviamo su di Te.

• Per gestire le tue richieste. Hai il diritto di chiederci di mostrarti tutte le tue richieste.

• Opposizione al trattamento dei Tuoi Dati Personali. Questo diritto esiste quando Ci basiamo su un legittimo interesse come base giuridica per il Nostro trattamento e c'è qualcosa nella Tua particolare situazione che Ti fa desiderare di opporti al nostro trattamento dei Tuoi Dati Personali su questo fondamento. Hai anche il diritto di opporti quando stiamo trattando i Tuoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Hai il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i dati personali quando non ci sono valide ragioni per cui dovremmo continuare a elaborarli.

• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali. Ti forniremo, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali inizialmente hai fornito il consenso al nostro utilizzo o per le quali abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
• Ritira il tuo consenso. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a determinate funzionalità specifiche del servizio.

Esercizio dei tuoi diritti di protezione dei dati GDPR

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti il ​​prima possibile.

Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità per la protezione dei dati in merito alla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), contatta l'autorità locale per la protezione dei dati nello SEE.

Privacy dei bambini

Il nostro Servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito Dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto di aver raccolto Dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come base giuridica per elaborare le tue informazioni e il tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Collegamenti ad altri siti web

Il nostro Servizio potrebbe contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da Noi. Se clicchi su un link di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di leggere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Ti informeremo tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla presente Informativa sulla privacy.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy diventano effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci:

• Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://bananabenz.it
• Inviandoci un'e-mail: ecommerce@bananabenz.it